Ai sensi dell'accordo di rinnovo 20.04.2017, la disciplina del lavoro notturno è stata così modificata:

Le ore di lavoro ordinario prestato di notte, intendendosi per tali quelle effettuate dalle ore 22 alle ore 6 del mattino, verranno retribuite con l'aliquota oraria della retribuzione di fatto, maggiorata del 15%.

Nel caso in cui i lavoratori addetti a call center prestino il lavoro ordinario notturno per un numero di ore non inferiore a quattro, questi avranno diritto alla quota oraria della retribuzione di fatto e ad una maggiorazione del 15%, fermo restando che la maggiorazione minima non può essere inferiore ad euro 15,00.

La maggiorazione per lavoro notturno spetta inoltre ai lavoratori il cui turno comprende anche l'orario tra le ore 23 e le ore 8 di mattina, con l'effettuazione di lavoro per almeno 2 ore in questo arco temporale.